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Essais & listes d’attente

Comlero crée une page publique où quelqu’un qui ne vous connaît pas encore réserve son premier cours. Gratuit ou payant, approuvé par vous ou accepté automatiquement. Elle demande aussi comment cette personne vous a trouvé, pour que vous arrêtiez de deviner quel canal fonctionne.

Page d’essai publiqueGratuit ou payantApprobation facultativeAttribution de la sourceRelance automatique
Comment quelqu’un réserve-t-il un cours d’essai ?

Un seul lien, aucun compte

Vous activez une page publique et organisez l’ordre de vos cours. Un visiteur choisit un cours, laisse ses coordonnées, et est soit confirmé immédiatement, soit mis en attente de votre approbation, soit envoyé payer d’abord si l’essai est payant. Il ne crée jamais de compte, et peut gérer sa réservation plus tard grâce à son propre lien.

Vous choisissez les coursGratuit ou payantApprobation manuelle ou automatiqueLien de gestion pour l’invité
Un lien, aucun compte
Votre page publiqueUn seul lien, à publier où vous voulez
Il choisit un coursAucune inscription, aucun mot de passe
Vous approuvezOu la page confirme toute seule

Il garde un lien à lui pour changer ou annuler, si bien que le premier message que vous recevez n’est pas administratif.

Saurai-je de quel canal viennent mes nouveaux membres ?

Arrêtez de deviner quel canal fonctionne

Chaque réservation d’essai demande où la personne a entendu parler de vous : Google, Instagram, Facebook, ou une réponse qu’elle saisit elle-même. La page des essais représente les réponses sous forme de graphique, pour que la question de savoir si l’effort sur Instagram en vaut la peine ait une réponse plutôt qu’une opinion.

Question obligatoireRéponse libre possibleGraphique de répartitionFiltrer par source
Comment ils vous ont trouvé, ce trimestre
Instagram34
Un ami26
Google19
En passant8
Autre chose5

La question est posée à la réservation, pour que savoir si l’effort sur Instagram en vaut la peine ait une réponse plutôt qu’une opinion.

Que se passe-t-il s’ils viennent une fois et ne reviennent jamais ?

La relance que vous ne trouvez jamais le temps de faire

Quelqu’un vient à un essai, l’apprécie, puis la vie reprend le dessus. Comlero lui envoie un e-mail de relance amical : immédiatement si vous appuyez sur le bouton, ou automatiquement après un délai que vous choisissez. Chaque personne ne le reçoit qu’une seule fois. C’est un rappel, pas une campagne.

Manuel ou automatiqueVotre délai, en joursUne seule fois par personneVotre propre formulation
Après un essai
Ils sont venusEt ne se sont pas inscrits
3 jours plus tardUn délai que vous choisissez
Un e-mailDans vos propres mots

Il part une seule fois, jamais deux, par personne. Un rappel, pas une campagne.

Les questions que se posent les propriétaires de studio

Puis-je facturer un cours d’essai ?

Oui. Fixez un prix sur le cours et la réservation publique envoie le visiteur payer avant que la place ne soit retenue. Si vous n’avez pas encore connecté les paiements, la même réservation nécessite alors votre approbation à la place.

Dois-je approuver chaque réservation d’essai ?

Non, c’est un réglage. Certains studios approuvent chacune, d’autres laissent la page confirmer automatiquement et se contentent de surveiller la liste.

Revenez à ce qui a tout déclenché.Votre passion.

Vous n’avez pas créé votre studio pour faire de l’administratif. Comlero s’en charge à votre place, pour que vous reveniez aux gens et au métier que vous aimez. Réservez un échange de 30 minutes pour voir comment on peut vous aider au mieux.

On se retrouve sur Google Meet, et un lien arrive dans votre boîte mail.

Parlez-nous

Une vraie personne vous répond, en général le jour même.